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Alicia Tamayo

TripAdvisor & Co. – genau hingucken lohnt sich.

TripAdvisor, Yelp, Google: Bei vielen Gästen ein MUSS vor jedem Hotel- oder Restaurant-Besuch. Es wird massenhaft bewertet, viele denken es muss immer irgendwas geschrieben werden, auch wenn nichts Relevantes passiert ist. Dies ist die neue Generation der Hotel-Tester und Hotel-Kritiker. Aber, ab wann sind die Bewertungen sinnvoll und auch wirklich hilfreich? Als in der Hotellerie Arbeitende, stelle

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Social Media in der Hotellerie – Customer Relationship reloaded

Customer Relationship Management, kurz CRM, war schon immer ein sehr wichtiges Thema für die Hotellerie. Heutzutage ist es durch Social Media möglich diese Beziehungen viel weiter zu bringen. In der Hotellerie gehören Bewertungsportale wie TripAdvisor, Yelp und Holiday check, sowie Online-Buchungsportale wie Booking, Expedia und HRS zu den Social-Media-Plattformen, die es zu betreuen gilt. Auf

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4 Tools zum Gestalten von Social Media-Bildern

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte. Dies gilt auch bei Social Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und Pinterest. Um die Bildbearbeitung zu vereinfachen, zeige ich euch hier vier Online-Apps, mit denen ihr dabei viel Spass haben werdet. 1. Pablo by Buffer Pablo bietet eine grosse Anzahl an lizenzfreien Bildern an, die man mit schönen Schriftarten kombinieren

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Alicia’s Top 10 Instagram-Accounts

Ich habe Instagram bereits vor ein paar Jahren entdeckt und geniesse es sehr, die Welt, verschiedene leckere Gerichte und süsse Katzen-Fotos durch meinen kleinen Handy-Bildschirm sehen zu können. Es gibt 10 Accounts denen ich wirklich sehr gerne folge und die ich euch hier gerne weiterempfehle! Platz 10 @ottolenghi ist nicht nur ein sehr begabter Koch,

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